事例 03

活用できる機関・団体や制度

• 保健センター

  地域住民の一次的な相談窓口

  相談結果（事例）

  本人が保健センターに電話してみたところ、職員が丁寧に話を聞いてくれ、少し気持ちが落ち着いたとのこと。

  職員から、保健所で健康相談を実施していることなどを教えてもらい、興味を持った様子。

• 保健所

  地域住民の健康の保持及び増進のための拠点

  相談結果（事例）

  保健所へ健康相談に行き、保健師に話を聞いてもらったところ、現在の健康状態を確認した方がいいとのアドバイスを受け、医療機関への受診を勧められたとのこと。

  受診に当たり、お金がないことについては、福祉事務所に相談できるとのこと。また、アルコール依存症については、都立（総合）精神保健福祉センターのプログラムを紹介してもらった。

• 都立（総合）精神保健福祉センター

  都内の依存症相談拠点

  相談結果（事例）

  電話で、現在の状況を説明したところ、一度来所相談をしてみることとなったとのこと。

  本人に同行し、センターの相談員と面接相談。健康や生活に影響が出る量の飲酒を見直し、アルコールを飲まない生活を送るため、センターが実施している依存症回復支援プログラムに参加してみることになった。

• 自助グループ

  AA（アルコホーリクス・アノニマス）等の当事者同士で回復を目指すグループ

  相談結果（事例）

  アルコール依存症からの脱却には、AA等の自助グループや回復施設を利用し、当事者同士の交流を持つことも効果的であると精神保健福祉センターから助言を受け、前向きに考えている様子。

• 医療機関

  相談結果（事例）

  アルコール依存症について、治療や指導を受けることに。